வணிக செயல்முறை: வணிக செயல்முறைகளின் பகுப்பாய்வு. விளக்கம், பயன்பாடு, முடிவுகள்

எந்த தொழிலதிபரும் குறைந்தது மறைமுகமாக ஒரு வணிக செயல்முறை என்ன தெரியுமா வேண்டும். வணிக செயல்முறைகளின் பகுப்பாய்வு செலவினங்களைக் குறைக்க உதவுகிறது, இலாபத்தை மேம்படுத்துகிறது மற்றும் இறுதியில் நிறுவன லாபத்தை அதிகரிக்கிறது. பொருளாதார இலக்கியத்தில், இந்த கருத்தாக்கம் கடந்த நூற்றாண்டின் 80 ஆய்வாளர்களின் ஆராய்ச்சிகளில் முதன்முதலில் சந்தித்தது. அப்போதுதான், மொத்த உற்பத்தியின் செயல்திறன் ஒரு வணிக செயல்முறை என்று அழைக்கப்படும் ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய செயல்களின் அடிப்படையில் உள்ளது என்பதை முதலில் அமெரிக்கா நினைத்தது.

வரையறுக்க

வணிக செயல்முறை ஒரு சிக்கலான கருத்து ஆகும். வணிக வளர்ச்சி என்பது பரஸ்பர நடவடிக்கைகள், நடைமுறைகள் மற்றும் செயல்களில் மிகவும் சார்ந்திருக்கிறது. மூலப்பொருட்களின் வழங்கல், அதன் செயலாக்கம், இயந்திர கருவிகள் மற்றும் கணக்கர்களுக்கான தொழிலாளர்கள் இல்லாமல் ஒரு தாவரத்தை நீங்கள் கற்பனை செய்ய முடியாது. ஒரு நிறுவனம் ஒரு ஒருங்கிணைந்த உயிரினமாக செயல்படும் மூடிய அமைப்பு ஆகும். எல்லா விக்கல்கள் மற்றும் தாமதங்கள் இல்லாமல் எல்லாமே சரியாக வேலை செய்வதை உறுதிசெய்து கொள்ள, முக்கிய மூளை தேவை - பகுப்பாய்வு நடத்துபவர் மற்றும் அனைத்து வணிக செயல்முறை செயல்களின் ஒத்துழைப்பை கண்காணிக்கும் ஒரு அனுபவமிக்க நிர்வாகி.

நீங்கள் ஒரு பொருளாதார கண்ணோட்டத்தில் இருந்து பார்த்தால், அனைத்து சாத்தியமான நடவடிக்கைகளுடனும் ஒன்றிணைந்தால், வெளிப்புற ஆதாரங்களை நுகர்வோருக்கு இறுதி தயாரிப்புகளில் செயலாக்குவது வணிக செயல்முறை என்று அழைக்கப்படுகிறது. வணிக செயல்முறைகளின் பகுப்பாய்வு என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட செயலின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்வதாகும், உற்பத்தி தொடர்பான செயல்பாடு அல்லது நிகழ்வு.

அவர்கள் என்ன செய்வார்கள்?

வணிக செயல்முறைகளை விவரிப்பது மிகவும் எளிது. ஆனால் உண்மையில் மிகப்பெரிய பிரச்சனை என்னவென்றால், எமது நாட்டில் உள்ள எந்தவொரு நிறுவனத்திலும், பல்வேறு உற்பத்தி செயல்முறைகளின் திறனை மேம்படுத்துவதில் உண்மையில் ஆர்வமுள்ள ஒரு நபரைக் கண்டுபிடிக்க மிகவும் அரிது . சிறிய மற்றும் நடுத்தர வர்த்தக நிறுவனங்கள் செலவினங்களை குறைப்பதற்கான நீண்ட கால முறைகள் பயன்படுத்திக்கொள்ள முயற்சிக்கின்றன, அதே சமயம் மேற்கு நாடுகளில் தொழிலின் வெற்றியைப் பொறுத்தவரையில், பணியில் இருந்து அதிகபட்ச முடிவுகளை பெறுவதில் ஆர்வமுள்ள ஒரு தகுதியான வாடகை மேலாளரை சார்ந்துள்ளது.

வணிக செயல்முறைகளை உருவாக்குவது யார் எந்த கட்டத்தில் பொறுப்பேற்க வேண்டும், என்ன நிலைப்பாட்டை நிலைநிறுத்துவது, என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதற்கான காரணத்தை தெளிவாக புரிந்துகொள்வது. இந்த கட்டமைப்பானது உற்பத்தித் திட்டத்தை வெளிப்படையானதாக ஆக்குகிறது, மேலும் அது எளிதாக நிர்வகிக்க உதவுகிறது. இலக்குகளின் மரத்தை ஊழியர்களுக்குக் கொண்டு வருவதன் மூலம், அவர்களது பணி பொது இலக்குகளை இலக்காகக் கொண்டது என்பதை நிரூபிப்பதன் மூலம் அவர்களின் உந்துதலை அதிகரிக்க முடியும். கூடுதலாக, இந்த வழியில் வணிக நிறுவனம் நிதி மற்றும் நேர வளங்களை கூடுதல் செலவுகள் அடையாளம் உதவும்.

எப்படி உருவாக்குவது

ஒரு பெரிய வியாபார அல்லது சிறியதாக இருந்தாலும், விரிவான திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான அணுகுமுறை ஒன்று. ஒரு உறுதியான உதாரணத்தைக் கவனிக்கலாம். ஒரு நிறுவனம் விற்பனை செய்யும் couches உள்ளது. வணிக செயல்முறைகளின் திட்டம் ஒரு மரம் போலவே இருக்கிறது. முக்கிய கிளைகளில் பிரதான செயல்பாடுகளை வைக்கின்றன, இவை சிறியதாக இருக்கும். எனவே, சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கான வணிக செயல்முறையின் முக்கிய கட்டங்கள் யாவை?

1. பொருட்களின் கொள்முதல். இது முதல் மற்றும் மத்திய வணிக செயல்முறை ஆகும். அவர் எந்த வகையான துணை-நிலைகளை வைத்திருக்கிறார்?

• சப்ளையர்கள் பகுப்பாய்வு.
• உற்பத்தி ஆலைகளுடன் ஒப்பந்தங்களை வரைதல்.
• போக்குவரத்து நிறுவனங்களுடன் ஒப்பந்தங்களை வரைதல்.

2. சோஃபாக்களின் உட்கார்ந்து. இந்த கட்டத்தில், அத்தகைய தருணங்கள் உள்ளன:

• ஒரு அறையை தேர்வுசெய்கிறது.
• ஒரு அறை கட்டி அல்லது வாடகைக்கு.
• விற்பனை நிலைமைகளை உருவாக்குதல்.

3. விற்பனை செயல்முறை.

• ஊழியர்கள் நியமனம்.
• பண பதிவேட்டை வாங்கவும்.
• விற்பனைக்கு ஒரு வளிமண்டலம் மற்றும் வடிவமைப்பை உருவாக்குதல்.

4. சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரம்.

• ஒரு கையெழுத்துப் படுத்துதல்.
• வணிக அட்டைகள், சிறுபுத்தகங்கள், பிரசுரங்கள், பட்டியல்கள், முதலியவற்றை உருவாக்குதல்
• விளம்பரம் வேலை வாய்ப்பு.

பட்டியல் நீண்டதாக இருக்கலாம். வணிக செயல்முறைகளை எப்படி உருவாக்குவது என்பது முக்கியம். மேலும் நாங்கள் வணிக அமைப்பு வெற்றிகரமாக சில தங்க விதிகள் ஏற்படுத்தும்.

விதி எண் 1

ஒவ்வொரு அர்ப்பணித்து வணிக கட்டத்திற்கும் ஒரு குறிப்பிட்ட நபர் பதிலளிக்கிறார். திட்டங்களை உருவாக்குவதில் அவர்களை ஈடுபடுத்துங்கள். இந்த செயல்முறையை இன்னும் விரிவாக புரிந்து கொள்ள, ஊழியர்களை ஆர்வப்படுத்துவதற்கும் பொதுவான நோக்கங்களை அடைவதற்கும் நோக்கமாக இருக்கும் அவர்களின் நோக்கத்தை அதிகரிப்பதற்கும் இது ஒரு வாய்ப்பாகும். நிறுவனத்தை நிறுவுவதற்கான ஆரம்ப கட்டங்களில் இது மிகவும் முக்கியமானது. ஒரு வணிகத் துவக்கம் எப்போதுமே பெரிய சிக்கல்களோடு தொடர்புடையது, குறிப்பிட்ட காலநிலைகளுக்கான இலக்குகளின் சரியான நேரத்தில், நடவடிக்கைக்கு இன்னும் விரிவான திட்டத்தை வழங்கும்.

விதி எண் 2

தானியங்கி திட்டங்களைப் பயன்படுத்துங்கள், உங்கள் திட்டங்களைக் கற்பனை செய்து பாருங்கள். இன்றைய தினம், தகவல் சேகரிக்க உதவுகிற பல ஆயத்த திட்டங்கள் உள்ளன. சிறிய மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்கள் எல்லா இடங்களிலும் அவற்றைப் பயன்படுத்துகின்றன.

ஒரு குழுவில் நீங்கள் பணியாற்றினால், எல்லாவற்றையும் எழுதுவதற்கு ஒரு குழு அல்லது காகித துண்டுகளை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், உங்கள் எண்ணங்களின் போக்கில் உங்கள் செயல்முறைகளின் ஒரு மரத்தை வரையலாம். பெரிய செயல்பாடுகளைத் தொடங்கவும், அவற்றை சிறிய வண்ணங்களில் ஓவியம் செய்யவும். பெரிய நிறுவனங்களுக்கு, வணிக செயல்முறைகளை உருவாக்குவது மிகப்பெரிய மற்றும் கடினமான வேலை, இது அனைத்து ஊழியர்களின் அதிகபட்ச செறிவு மற்றும் செயல்பாட்டு தேவைப்படுகிறது.

விதி எண் 3

வணிக செயல்முறைகளை வடிவமைத்தல், நிறுவனத்தின் மூலோபாயத்தின் மீது கவனம் செலுத்துதல், மற்றும் அதன் நிறுவன அமைப்பில் அல்ல. அதே செயல்பாடு நிறுவப்பட்ட துறைகளுக்கு அப்பால் போகலாம். உதாரணமாக, ஒரு சப்ளையரிடம் இருந்து பொருட்களை வழங்கும்போது, வியாபார நடவடிக்கையின் எல்லை வரை நீங்கள் வணிகத்தில் இருந்து வெளியே வரலாம், அதாவது அலமாரிகளில் வைக்கப்பட்டு நுகர்வருக்கு கிடைக்கும் வரை, நீங்கள் வணிக செயல்முறை எல்லைகளை கருத்தில் கொள்ளலாம். இந்த செயல்பாட்டில், நிறுவன அமைப்புகளின் உறுப்பினர்களாக இருக்கும் பல துறைகள் ஒரே நேரத்தில் பங்கேற்கின்றன.

விதி எண் 4

திட்டம் விரிவாக இல்லை. அதிகப்படியான தகவல்களுடன் இந்த திட்டம் நிரம்பிவிட்டால், இது பொது குழப்பத்திற்கு வழிவகுக்கும், பொறுப்பான ஊழியர்களுக்கு ஒரு பாரிய சுமையை ஏற்படுத்தும். ஒரு குறிப்பிட்ட பிரிவில் மாற்றங்களை செய்ய நீங்கள் திட்டமிட்டால், இந்த பகுதி விரிவாக இருக்க வேண்டும், மேலும் மற்ற அனைத்தையும் மேலோட்டமாக பார்க்க வேண்டும், விவரங்களைப் பெறாமல். வணிக செயல்முறைகளின் செயல்திறன் பரெட்டோவின் சட்டம் "20 முதல் 80" க்கு உட்பட்டது, 20% விரிவான விளக்கங்கள் முழு செயல்பாட்டின் 80 சதவீத வெற்றியைக் கொண்டுவரும்.

விதி எண் 5

உண்மையைக் கண்டு பயப்பட வேண்டாம், உண்மையில் என்ன அடிப்படையில் ஒரு திட்டத்தை உருவாக்க வேண்டும். பெரும்பாலும் இந்த நிலைமை எழுகிறது. ஒரு வணிக செயல்முறை வரைபடத்தை உருவாக்கும் நோக்குடன், தலைமை நிர்வாகி தனது துறையைப் பற்றி அவரிடம் கீழ்கண்டவாறு கூறுகிறார். அவர்கள் நன்றாக செய்து வருகிறார்கள் என்பதை அவர்கள் முயற்சி செய்வார்கள். உண்மையில் உண்மையில் உண்மையான நிலைமை மிகவும் சிறந்தது என்றாலும். ஆனால் தவறான தரவின் அடிப்படையில் ஒரு தவறான திட்டம் உருவாக்கப்படும், அதன் பின் திறமையற்ற முடிவுகள் எடுக்கும் மற்றும் அனைத்து வேலைகளும் வீணாகிவிடும்.

"இது போன்றது", "அது எப்படி இருக்க வேண்டும்" மற்றும் "நான் எப்படி இருக்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறேன்" என்ற கருத்தை குழப்பாதே. இருப்பினும் இது மோசமாக இருக்கலாம், வணிக செயல்முறைகள் இந்த நிலையை மேம்படுத்த துல்லியமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. எனவே, உண்மையான நிலைமையை மட்டும் விவரிக்க வேண்டும்.

வணிக செயல்முறைகளின் ஆட்டோமேஷன்

நிறுவனத்திற்குள்ளே நடைபெறும் எல்லா நிகழ்வுகளையும் கண்காணிக்க மிகவும் கடினமாக உள்ளது, குறிப்பாக பெரிய நிறுவனங்கள் மற்றும் சிண்டிகேட் நிறுவனங்கள் சம்பந்தப்பட்டால். பெரிய வணிக முடிவுகளை எடுப்பதற்கு நீங்கள் உள்வரும் தரவை ஆய்வு செய்ய அனுமதிக்கும் தானியங்கு நிரல்களின் முழு அமைப்பையும் கற்பனை செய்வது கடினம். எனவே, இன்றைய தினம் இது வணிக செயல்முறைகளை தானாகவே சுத்தப்படுத்தும் ஒரு கேள்வி.

நடைமுறையில், இது ஒரு சிறப்பு கணினி நிரல் உள்ளது, அதாவது வணிக செயல்முறைக்கு ஆதரவு கொடுக்கும் அனைத்து வகையான தகவல்களையும் செயல்படுத்துகிறது. வணிக செயல்முறைகளின் பகுப்பாய்வு தன்னாட்சி அமைப்பில் நடைபெறுகிறது, மேலும் நபர் பெறப்பட்ட முடிவுகளை மட்டுமே தெரிந்துகொள்கிறார் மற்றும் அதனுடன் தொடர்புடைய முடிவுகளை எடுக்கிறார்.

பகுப்பாய்வு முறை தேர்வு

தானாகவே வணிக செயல்முறைகளை விவரிப்பது எப்படி என்ற கேள்வியுடன், உள்நாட்டு தொழில்முனைவோர் ரஷ்ய சந்தையில் உகந்ததாக இல்லாத பல விருப்பங்களைக் கண்டறிவார்கள். கிட்டத்தட்ட அனைத்து முன்மொழியப்பட்ட மென்பொருளும் உற்பத்தியை மேம்படுத்துவதில் அனுபவம் வாய்ந்த மேற்கு நிறுவனங்களுக்காக உருவாக்கப்பட்டது . ஆனால் தரவு சில பகுப்பாய்வு பிறகு, நாம் வணிக செயல்முறை செயல்படுத்தப்படும் மூலம் திட்டங்கள், எங்கள் பட்டியலில் உருவாக்கப்பட்டது.

1. BEST-5 "My Business" பெரும்பாலும் சிறிய மற்றும் நடுத்தர வர்த்தகத்தை பயன்படுத்தும் மென்பொருள் ஆகும். திட்டம் எந்த கணினி கிடைக்கும் மற்றும் பயன்படுத்த மிகவும் எளிதானது. ஒரு சிறிய நிறுவனத்திலிருந்து சிறிய அளவிலான தரவுகளை ஆய்வு செய்ய முடியும் என்பதே அதன் நன்மை.
2. நிறுவன மாடலர். இது பெரும்பாலும் நவீன நிறுவனங்களில் பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஏனெனில் இது மலிவானது. இது வணிக செயல்முறை வரைபடங்களை உருவாக்க மிகவும் வசதியாக இருப்பதால், இந்தத் திட்டத்தின் மூலம் ஒரு வணிகத்தை தொடங்குவது எளிதானது, ஆனால் பகுப்பாய்வு கிட்டத்தட்ட மேற்கொள்ளப்படவில்லை.
3. IGrafx Enterprise Central. நல்ல கனேடிய வளர்ச்சி. வணிகத் திட்டங்களை அடையாளம் காணவும், உருவாக்கவும் மட்டுமல்லாமல், உள்ளீட்டுத் தரவு வரிசைகளை வெற்றிகரமாக ஆராயவும் முடிந்தது. தயாரிப்பு மிகவும் ஒழுக்கமானதாக இருந்தாலும், நம் நாட்டில் மிக சிறிய விநியோகம் உள்ளது.
4. வணிக ஸ்டுடியோ. மிகவும் பிரபலமான ரஷியன் வளர்ச்சி. இது மற்ற MS அலுவலக பொருட்கள் (Word, Excel, Visio) உடன் ஒருங்கிணைக்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு உள்நாட்டு தொழிலதிபருக்கு, இது விலை விளைவிக்கும் விகிதத்திற்கான உகந்த தேர்வாகும். வணிக செயல்பாட்டின் சிறந்த பகுப்பாய்வு. திட்டத்தின் அடிப்படையில் பெறப்பட்ட முடிவுகளுக்கு உற்பத்தி வெற்றிகரமாக உகந்ததாக இருக்க முடியும்.

வணிக செயல்முறைகளை உருவாக்குவதற்கான தொழில்நுட்பம்

இன்று பெரும்பாலும், "வணிக செயல்முறை" திட்டத்தை உருவாக்குவதற்கான தானியங்கு மற்றும் கையேடு முறையின் ஒருங்கிணைப்பு உள்ளது. இந்த நிகழ்வில் வணிக செயல்முறைகளின் பகுப்பாய்வு இரண்டு நிலைகளில் மேற்கொள்ளப்படுகிறது: முதல் கணினியில் பெறப்பட்ட முடிவுகள், இரண்டாவது - கைமுறையாக மேலாளரால்.

வரைபடங்கள் மற்றும் திட்டங்களை நிர்மாணிக்க இரண்டு அடிப்படை அணுகுமுறைகளை நாம் பரிசீலிக்கலாம். இந்த விஷயத்தில், வணிக செயல்முறைகளின் தொழில்நுட்பம் இத்தகைய முறைகளைப் பயன்படுத்தி உருவாக்கப்படும்:

1. DFD (தரவு ஓட்டம் வரைபடம்).
2. WFD (வேலை ஓட்டம் வரைபடம்).

முதல் DFD முறை தரவுப் பாய்வுகளின் வரைபடத்தை வரைதல். அவர்கள் அடங்கும்: செயல்முறை விரிவான வேலை, பொறுப்பு ஊழியர்கள், தேவையான ஆவணங்கள். அத்தகைய கட்டுமான நிறுவனம் நிறுவனத்தின் நடவடிக்கைகள், அதன் சுற்றியுள்ள உள்ளீடு மற்றும் வெளியீட்டுத் தரவு ஆகியவற்றை முழுமையான படமாக்குகிறது, உற்பத்தி செயலாக்கத்தின் அனைத்து கூறுபாடுகளும் அவற்றுக்கிடையேயான உறவுகளும். இந்த அணுகுமுறை உங்களை இலவச (தேவையற்ற) வணிக செயல்முறைகளை அடையாளம் காண உதவுகிறது, இதன் விளைவாக செயல்திறன் குறைக்கப்படுகிறது மற்றும் பல்வேறு வழிகளில் உகந்ததாக இருக்க முடியும்.

WFD - கீழ்நிலை வணிக செயல்முறைகளை விவரிக்கும் பணிப்பாய்வு வரைபடங்கள். நடவடிக்கைகளின் செங்குத்து வரிசைமுறை மட்டுமல்ல, கிடைமட்ட வரிசைக்குறையையும் மட்டும் நீங்கள் அறிந்திருந்தால் வணிக வளர்ச்சி கணிசமாக மாறும். இது என்ன அர்த்தம்?

நீங்கள் அதை பார்த்தால், WFD விளக்கப்படங்கள் நேர பிரேம்களின் ஒரு கட்டம் ஆகும், ஒவ்வொன்றும் குறிப்பிட்ட செயல்முறைக்கு பொறுப்பாகும். பொருட்களின் விநியோகம் இரண்டு நாட்கள் நீடிக்கும் எனக் கருதும் - திட்டமிடலின் துவக்க மற்றும் முடிவுகளை அட்டவணை குறிப்பிடுகிறது. பிறகு, வர்த்தக தரையில் பொருட்களை வைப்பதற்கான நிகழ்வு வந்துள்ளது, மற்றும் டெலிவரி முடிந்தபின் இந்த செயல்முறை தொடங்கும். தரவு வரைபடத்தில் தொடர்ச்சியாக திட்டமிடப்பட்டுள்ளது. நிகழ்வுகள், செயல்பாடுகள் மற்றும் செயல்கள் ஒரே நேரத்தில் செயல்படுத்தப்பட்டால் ஒன்றிணைக்கப்படலாம். இது ஒரு முழுமையான உற்பத்தி சுழற்சிக்கான எடுக்கும் எவ்வளவு காலம் என்பதை தீர்மானிப்பதில் ஆரம்பத்தில் வணிக வளர்ச்சியைத் தொடங்குவதற்கு வசதியானது .

கண்டுபிடிப்புகள்

ஒரு சிறிய அல்லது பெரிய, புதிய அல்லது பழைய நிறுவனத்திற்கு, ஒரு வணிக செயல்முறை என்ன என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும். நிறுவனத்தின் வாழ்க்கைச் சுழற்சியின் எந்தக் கட்டத்திலும், உற்பத்தியை மேம்படுத்துவது, மேலும் மேம்பாட்டிற்கு கணிசமாக பாதிக்கக்கூடும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, இன்று எந்த அமைப்பின் இருப்பின் முக்கிய குறிக்கோள் நுகர்வோரின் தேவைகளின் திருப்தி ஆகும். வாடிக்கையாளர் திருப்தி அடைந்தால், அவர் லாபம் சம்பாதிப்பார். இங்கே உறவு நேரடியாக விகிதாசாரமாக உள்ளது. வாடிக்கையாளர் மனநிறைவின் உயர்ந்த நிலை, நிறுவனத்தின் உயர்ந்த இலாபமாகும். இந்த நிறுவனத்தில் உள்ள செயல்முறைகளை பகுப்பாய்வு செய்வதன் மூலமும் மாற்றுவதன் மூலமும் இது அடைய முடியும்.